Todas as mediações tiveram início no curso básico de formação, onde os participantes aprenderam a analisar conflitos a partir do seu contexto social, económico, cultural e institucional. A partir dessa base comum, os conflitos foram depois trabalhados de forma autónoma pelos grupos regionais, que assumiram a condução dos contactos no terreno, a auscultação das partes envolvidas e a construção progressiva de propostas de solução. Ao longo desse percurso, os grupos contaram com o acompanhamento da equipa técnica do projeto, sobretudo a nível metodológico e de conteúdo, bem como com apoios financeiros mínimos, destinados a cobrir custos essenciais de deslocação, transporte e despesas administrativas.